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Lia Nogueira solicita à Anatel informações sobre falhas de telefonia e internet em Ponta Porã

A parlamentar solicita informações detalhadas e providências imediatas sobre as falhas recorrentes nos serviços de telefonia móvel e internet na região.

21/11/2025 às 10h44
Por: Redação Fonte: Assessoria
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Lia Nogueira solicita à Anatel informações sobre falhas de telefonia e internet em Ponta Porã

A deputada estadual Lia Nogueira (PSDB) levou à Assembleia Legislativa de Mato Grosso do Sul uma demanda urgente dos moradores do Distrito de Itamarati, em Ponta Porã. Por meio de requerimento encaminhado ao presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Carlos Manuel Baigorri, a parlamentar solicita informações detalhadas e providências imediatas sobre as falhas recorrentes nos serviços de telefonia móvel e internet na região.

Lia explica que a falta de conectividade tem afetado intensamente a rotina das famílias de Itamarati. “Não estamos falando apenas de sinal fraco ou internet lenta. Estamos falando de pessoas que ficam totalmente isoladas, sem poder trabalhar, estudar, pedir socorro ou acessar serviços básicos. Isso é inadmissível”, afirmou.

No documento, a deputada questiona qual operadora é responsável pelo atendimento local, quais medidas estão sendo adotadas ou planejadas para restabelecer e melhorar o serviço e qual é a previsão real para que o problema seja solucionado de forma definitiva.

Os relatos recebidos por Lia revelam um cenário preocupante,  interrupções constantes no sinal, falhas no acesso à internet e baixa cobertura, o que inviabiliza desde chamadas de emergência até atividades essenciais como aulas virtuais, transações bancárias e serviços públicos online. A instabilidade também prejudica pequenos negócios que dependem da conectividade para funcionar.

Com o pedido à Anatel, Lia Nogueira espera acelerar as medidas necessárias para que o distrito receba um serviço de qualidade, garantindo aos moradores o direito básico à comunicação fundamental para o desenvolvimento, a segurança e a cidadania.

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